Kế hoạch duy trì và áp dụng cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 xã Cẩm Minh năm 2023
Thực hiện Quyết định số 327/QĐ-UBND ngày 17/01/2023 của UBND huyện về ban hành Kế hoạch cải cách hành chính huyện Cẩm Xuyên năm 2023, Kế hoạch 215/KH-UBND ngày 03/2/2023 của UBND huyện Xây dựng và áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 trong cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính, sự nghiệp huyện Cẩm Xuyên năm 2023.Thực hiện Quyết định số 01/QĐ-UBND ngày 10/01/2023 của UBND xã về ban hành Kế hoạch cải cách hành chính xã Cẩm Minh năm 2023. UBND xã xây dựng Kế hoạch duy trì và áp dụng, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo TCVN ISO 9001:2015 xã Cẩm Minh năm 2023 như sau: I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU. 1. Mục đích.- Thực hiện Duy trì và áp dụng, cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 trong hoạt động của xã đảm bảo chất lượng và đúng tiến độ yêu cầu của 215/KH-UBND ngày 03/2/2023 của UBND huyện.- Triển khai nghiên cứu đề xuất bổ sung, cải tiến quy trình nội bộ áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015.2. Yêu cầu.- Đảm bảo sự tham gia của Lãnh đạo và các cán bộ, công chức, không chuyên trách có liên quan trong quá trình duy trì và áp dụng, cải tiến hệ thống. Việc duy trì và áp dụng, cải tiến theo TCVN ISO 9001:2015 phải đảm bảo thực chất, hiệu quả và tránh hình thức.- Hệ thống quản lý chất lượng áp dụng tại cơ quan phải đảm bảo các yêu cầu của TCVN ISO 9001:2015 trên nguyên tắc 100% các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết và tất cả các hoạt động nội bộ liên quan hoạt động chuyên môn, hỗ trợ hoạt động chuyên môn và các hoạt động khác nhằm thực hiện chức năng, nhiệm vụ của cơ quan được xây dựng và áp dụng, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng.II. NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM.1. Tổ chức duy trì và áp dụng, cải tiến có hiệu quả Hệ thống quản lý
chất lượng ISSO theo TCVN ISO 9001:2015.
2. Tiếp tục soát xét, xây dựng danh mục và quy trình nội bộ theo các quy
định của pháp luật hiện hành, các quy trình được xây dựng theo hướng tối ưu hóa
quá trình xử lý công việc, đảm bảo đơn giản, dễ hiểu, dễ thực hiện.
3. Tổ chức kiểm tra, đánh giá kết quả thực hiện nội dung quy trình nội bộ hàng năm đối với việc thực hiện duy trì và áp dụng, cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 tại các ban, ngành để đánh giá chất lượng hệ thống.
4. Tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền qua các phương tiện thông
tin, đại chúng về hoạt động duy trì và áp dụng, cải tiến HTQLCL
theo TCVN ISO 9001:2015 trong cơ quan. Cử cán bộ tham gia tập huấn nghiệp vụ khi có Kế hoạch cấp trên.IV. KINH PHÍ THỰC HIỆN.1. Nguồn kinh phí thực hiên: Theo ngân sách Hội đồng nhân dân xã phân bổ dự toán năm 2023.2. Định mức: Áp dụng Thông tư số 116/2015/TT-BTC ngày 11/8/2015 của Bộ Tài chính quy định công tác quản lý tài chính đối với việc tư vấn, xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước và các quy định khác có liên quan trong bố trí, sử dụng kinh phí để thực hiện.III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN.1. Văn phòng HĐND-UBND xã.- Chịu trách nhiệm chủ trì, phối hợp với các ban, ngành liên quan triển khai, đôn đốc, hướng dẫn việc thực hiện Kế hoạch này.- Tham mưu kiện toàn Ban chỉ đạo xây dựng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 (Ban Chỉ đạo ISO) theo quy định.- Hướng dẫn, theo dõi, giám sát kiểm tra việc duy trì, áp dụng, cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 tại các ban, ngành liên quan việc triển khai xây dựng hệ thống trong năm 2023.- Tham mưu UBND xã tổ chức kiểm tra, đánh giá tình hình duy và áp dụng cải tiến hệ thống tại cơ quan trong năm 2023.- Trong quá trình triển khai thực hiện thường xuyên phối hợp chặt chẽ với Phòng Kinh tế & Hạ tầng để được hướng dẫn thực hiện.- Thực hiện báo cáo định kỳ theo quy định hàng năm trước ngày 20/11/2023 hoặc đột xuất khi có yêu cầu của các cấp.2. Tài chính- Kế toán.Trên cơ sở Kế hoạch Cải cách hành chính xã năm 2023 và Kế hoạch xây duy trì và áp dụng, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2015 năm 2023 và căn cứ vào phân bổ kinh phí thực hiện Kế hoạch, cân đối, bố trí ngân sách để thực hiện.3. Các ban, ngành liên quan, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả:Thường xuyên rà soát, cập nhật các thủ tục hành chính của ban, ngành mình đang thực hiện, đề xuất Ban chỉ đạo ISO xã (Qua Văn phòng UBND xã) để cập nhật, bổ sung, bãi bỏ danh mục tài liệu những thủ tục hành chính đã được UBND tỉnh thay đổi.- Chủ động rà soát, tự xây dựng, sửa đổi, bổ sung các quy trình nội bộ giải
quyết các nhiệm vụ chuyên môn, hỗ trợ chuyên môn, các hoạt động khác nhằm
thực hiện chức năng, nhiệm vụ của xã (ngoài các quy trình thủ tục hành chính). Đảm bảo các nhiệm vụ được giải quyết theo đúng trình tự, thủ tục, hồ sơ theo quy
trình đã được ban hành.- Thực hiện việc giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) theo đúng thành phần hồ sơ, trình tự, thời gian đã được UBND tỉnh công bố, không để chậm hạn cá nhân làm ảnh hưởng đến cả quá trình giải quyết TTHC, tuyệt đối không giải quyết quá hạn TTHC. Việc giải quyết TTHC điện tử phải song song với quá trình giải quyết trên bản hồ sơ giấy, đồng thời phải gắn kết quả giải quyết TTHC trên trang dịch vụ công.- Thực hiện việc sắp xếp và lưu trữ các hồ sơ, tài liệu của ban, ngành mình theo quy định đảm bảo khoa học, dễ thấy, dễ nhìn, dễ tìm. Đảm bảo trên tất cả hồ sơ, tài liệu được sắp xếp, lưu trữ theo đúng quy định.Trên đây là Kế hoạch duy trì và áp dụng, cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001: 2015 tại xã Cẩm Minh năm 2023, UBND xã yêu cầu các ban, ngành triển khai và thực hiện nghiêm túc, báo cáo theo quy định. Trong quá trình thực hiện nếu gặp khó khăn, vướng mắc có văn bản báo cáo về UBND xã kịp thời tháo gỡ./.