Tuyên truyền cải cách hành chính

1. Giới thiệu về dịch vụ công trực tuyến

     Dịch vụ công trực tuyến là hệ thống cung cấp các dịch vụ hành chính công qua mạng internet, giúp người dân và doanh nghiệp thực hiện các thủ tục hành chính nhanh chóng, tiện lợi, mọi lúc, mọi nơi. Đây là một bước tiến trong công cuộc hiện đại hóa hành chính, hướng đến xây dựng chính phủ điện tử, giúp nâng cao hiệu quả và chất lượng phục vụ.

2. Lợi ích của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến

• Tiết kiệm thời gian và chi phí: Người dân và doanh nghiệp không cần phải đến trực tiếp cơ quan hành chính, tiết kiệm thời gian di chuyển và công sức, đồng thời giảm các chi phí liên quan như đi lại, in ấn hồ sơ, lệ phí nộp trực tiếp.
• Dễ dàng thực hiện thủ tục: Các bước đăng ký dịch vụ công trực tuyến đơn giản, dễ thao tác. Người dân chỉ cần một thiết bị có kết nối internet để thực hiện các thủ tục hành chính bất kỳ lúc nào.
• Minh bạch và rõ ràng: Hệ thống dịch vụ công trực tuyến công khai tất cả thông tin về thủ tục, giấy tờ, chi phí và thời gian xử lý. Điều này giúp tăng tính minh bạch trong quá trình thực hiện các dịch vụ hành chính.
• Theo dõi và nhận kết quả trực tuyến: Người dân, doanh nghiệp có thể theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ trực tuyến và nhận kết quả trực tiếp qua email hoặc qua bưu điện mà không cần phải đến cơ quan hành chính nhiều lần.
• Giảm áp lực cho cơ quan chức năng: Việc ứng dụng dịch vụ công trực tuyến giúp giảm tải lượng công việc cho các cơ quan hành chính, từ đó tăng cường chất lượng phục vụ và đẩy nhanh tiến độ giải quyết thủ tục.

3. Hướng dẫn đăng ký và sử dụng dịch vụ công trực tuyến

Bước 1: Truy cập Cổng Dịch vụ Công Quốc gia hoặc cổng Dịch vụ công Hà Tĩnh.

Người dân và doanh nghiệp truy cập vào trang web https://dichvucong.gov.vn hoặc https://dichvucong.hatinh.gov.vn để bắt đầu sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

Bước 2: Đăng nhập

- Đối với cá nhân: Người dùng đăng nhập bằng cách từ màn hình ta chọn “Tài khoản định danh điện tử cấp bởi Bộ công an” – Vneid

- Đối với doanh nghiệp/ Tổ chức: Người dùng đăng nhập bằng cách từ màn hình ta chọn “Tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia dành cho Doanh nghiệp/Tổ chức”

Bước 3: Chọn dịch vụ cần thực hiện

         Trên giao diện chính của Cổng Dịch vụ Công Quốc gia, cổng Dịch vụ công Hà Tĩnh, người dân và doanh nghiệp có thể tìm kiếm và chọn dịch vụ mình cần như đăng ký giấy phép kinh doanh, nộp thuế, cấp sổ đỏ, khai sinh, khai tử, v.v.

Bước 4: Điền thông tin và nộp hồ sơ

        Người dùng điền thông tin theo yêu cầu của từng dịch vụ, sau đó tải lên các giấy tờ cần thiết và nộp hồ sơ trực tuyến.

Bước 5: Theo dõi tiến trình xử lý và nhận kết quả

        Sau khi nộp hồ sơ, người dùng có thể theo dõi tiến trình xử lý và nhận kết quả trực tuyến hoặc qua bưu điện theo địa chỉ đã đăng ký.

        Chính phủ và các cơ quan chức năng đang nỗ lực xây dựng và phát triển hệ thống dịch vụ công trực tuyến nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Vì vậy, chúng tôi khuyến khích mỗi công dân và tổ chức hãy mạnh dạn thay đổi thói quen, tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến để:

• Giảm thiểu thủ tục hành chính phức tạp.
• Tiết kiệm thời gian, chi phí, công sức.
• Nâng cao tính chủ động trong việc giải quyết các thủ tục hành chính.

        Hãy đồng hành cùng chúng tôi trong việc xây dựng một nền hành chính công minh bạch, hiện đại và hiệu quả. Sử dụng dịch vụ công trực tuyến không chỉ mang lại lợi ích cho bản thân mà còn góp phần vào sự phát triển chung của xã hội.

         Dịch vụ công trực tuyến là xu hướng tất yếu trong thời đại công nghệ 4.0, mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho cả người dân, doanh nghiệp và cơ quan nhà nước. Hãy cùng nhau thúc đẩy quá trình chuyển đổi số quốc gia bằng cách sử dụng các dịch vụ công trực tuyến ngay hôm nay!